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* 도서소개
Step by Step Writing and Problem-solving
최근에 출제되는 문제를 풀기위한 기술은 단순 암기식을 탈피해야 한다. 인사노무와 연관된 경영현실의 실질적인 이슈나 문제에 대한 해결방법이나 한계점, 그리고 새로운 대안 혹은 설계 그리고 및 효과 등을 기술하기 위해서는 새로운 접근이 필요하다.
인사노무와 연관된 경영현실의 실질적인 이슈나 문제에 대한 해결방법이나 한계점, 그리고 새로운 대안 및 효과를 요구하는 최근의 문제를 설명하기 위해서는 차별화된 아이디어, 아이디어 추출방법, 절차, 현실이슈와 이론과의 비교 방법 등이 필요하므로. 이를 설명하기 위한 방법이나 기법이 라이팅 모델(Model of Writing Papers)이다.
인사노무의 주어진 문제에 들어있는 정보를 최대한 끌어내는 것이 가장 중요하다. 주어진 문제 유형에 따라서 설명, 논증, 그리고 설계 등의 방향인지를 확인 한다. 그리고 주어진 문제와 관련된 다양한 이슈와 배경 등을 탐색한다. 다음에 설명, 논증, 그리고 설계에 따라서 아이디어를 도출한다. 도출된 아이디어로부터 적절한 문제의 해를 제시하고, 그 해를 검증 혹은 논증하는 과정을 추론한다, 이 후 관련 이론 등을 제시하고 전체적인 글의 내용과 구조를 구성한다,
step 1. 문제의 유형을 분석한다(설명, 논증, 그리고 설계 등).
step 2. 제시된 문제에서 정보를 최대한 추출한다.
step 3. 문제와 관련된 다양한 이슈와 배경 등을 탐색한다.
step 4. 설명, 논증, 그리고 설계에 따라서 아이디어를 도출한다.
step 5. 도출된 아이디어로부터 적절한 문제의 해를 제시한다.
step 6. 그 해를 검증 혹은 논증하는 과정을 추론한다,
step 7. 관련 이론 등을 제시하고 전체적인 글의 내용과 구조를 구성한다,
step 8. 서론 본론 결론의 각 구성요소를 결정하여 논증이나 검정을 작성한다,
각각의 단계에 따라서 주어진 문제를 분석하고, 그 분석에 의해서 도출된 결과물은 다양한 도형과 기호 등을 사용하여 제시함으로써 이해하기 용이하게 구성하면서, 서론, 본론, 결론 등에 제시할 내용 등을 설계한다. 그리고 각각의 설계에 따라서 경영학적인 논술과 글쓰기를 시작한다.
이 경영학적인 논술 방법인 라이팅 모델(Model of Writing Papers)은 수험생 여러분에게 고득점을 보장하는 지름길을 제공할 것이다.
* 목차
제1부 논술이란
제1장 채점평과 경영학적 논술과 글쓰기
1. 경영학적 논술과 글쓰기 필요성
2. 채점평에 나타난 고득점(좋은) 답안의 가이드라인
3. 고득점(좋은)답안vs저득점(나뿐)답안
4. 채점자의 배경과 특성을 이해해야 한다
5. 출제경향을 분석한다
6. 독창적인 아이디어를 만들어야 한다
제2장 경영학적 논술과 글쓰기
1. 제2차시험 답안작성 시 유의사항
2. 논술의 기본구조
3. 답안작성 방법과 구성
4. 표현 능력(글쓰기)
제3장 경영학적 논술과 글쓰기 모델
1. 경영학적 논술과 글쓰기 모델이란
2. 경영학적 논술과 글쓰기 모델과 논리적 전개
제4장 아이디어
1. 아이디어란
2. 아이디어의 도출
제5장 디자인
1. 디자인의 의미
2. 디자인
3. 개념/이론 및 논리의 일관성 및 타당성
제6장 프레임웍과 구축 모델
1. 라이팅 모델의 프레임웍
2. 프레임과 구축모델: Step by Step Writing and Problem-solving
제2부 불확실성 시대에서의 인적자원관리
제1장 인적자원관리의 개념
제1절 인적자원관리의 개념
1. 인적자원관리란
2. 인적자원관리의 목표
제2절 인적자원관리의 전개과정
1. 기계론적 접근방법(생산성 강조시대)
2. 가부장적 접근방법(인간성 강조시대)
3. 개방체계적 접근방법
4. 최근의 추세
제3절 성과주의 인적자원관리 접근법
1. 성과주의 인적자원관리의 개념
2. 성과주의 개념
3. 성과주의 인적자원관리의 지향
4. 성과관리의 구성
제2장 불확실성시대와 전략적 인적자원관리
제1절 경영전략과 조직구조 및 인적자원관리
1. 경영전략과 인적자원관리
2. 경영전략과 조직구조
3. 전략적 인적자원계획 및 관리
제2절 인적자원관리의 관점
1. 인사관리
2. 인적자원관리
3. 전략적 인적자원관리
4. e-HRM
제3절 인적자원관리 활동의 체계
제4절 인적자원관리의 환경
1. 내부환경
2. 외부환경
3. 노동시장
4. 노동정책과 노동조합
제3장 직무분석
제1절 직무분석의 의의
1. 직무용어
2. 직무분석의 목적
3. 직무분석 절차와 방법
4. 직무명세서와 직무기술서
5. 직무분류
제2절 직무평가
1. 직무평가의 의의와 특징
2. 직무평가의 목적
3. 직무평가의 방법
4. 직무평가요소
제3절 직무설계
1. 직무설계의 의의
2. 직무연구의 발전과정
제4장 인적자원계획
제1절 인적자원계획과 환경
1. 인적자원계획
2. 인적자원계획의 과정과 범위
3. 인적자원계획과 환경요인
제2절 인력계획
1. 인력계획의 의미
2. 인력의 수요예측
3. 인적자원수요 예측기법
4. 인적자원공급 예측기법
5. 인적자원수요와 공급의 균형
6. 인적자원계획의 효과적 운용
제5장 인적자원의 모집과 선발
제1절 모집관리의 의의
1. 모집관리
2. 인적자원 모집의 원천
3. 모집의 기본과정
4. 인적자원 모집의 효과측정
제2절 선발관리
1. 선발관리의 의미
2. 선발모형
3. 직무예측지표의 선정과 타당도 검증
제6장 선발의사결정과 선발관리과정
제1절 선발의사결정
1. 선발의사결정의 원리
2. 선발의사결정과 예측지표의 유용성
3. 선발의사결정과 채용기준의 설정
4. 선발과 예측지표의 한계
5. 선발의사결정의 방법
제2절 선발관리과정의 의의
1. 선발관리과정
2. 선발관리과정 작업의 개선
제3절 선발도구
1. 선발도구의 유형
2. 선발도구의 신뢰성과 타당성, 효용성
3. 선발오류
제4절 배치관리의 의의
1. 배치관리
2. 조직사회화
제7장 업적평가 관리
제1절 업적평가(인사고과)
1. 업적평가의 역할과 과정
2. 업적평가의 주체와 대상
제2절 업적평가시스템
1. 업적평가시스템의 설계
2. 업적평가기법의 분류: 전통적인 방법
3. 업적평가기법의 분류: 현대적인 방법
4. 측정방법 산정과 평가자
제3절 업적평가의 오류 및 방지방법
1. 검증기준
2. 평가(고과)자에 의한 오류
3. 피평가(고과)자에 의한 오류
4. 평가(고과)제도 및 사회ㆍ 문화적 특성에 의한 오류
제4절 균형성과표(BSC)에 의한 평가
1. 균형성과표의 정의, 기원과 특징
2. 균형성과표의 네가지 관점
3. 전략경영시스템으로서의 균형성과표
제5절 업적평가의 개선방향과 효율적 운영
1. 업적평가시스템의 효과적 운용
2. 업적평가정보의 종류와 활용
3. 업적평가의 딜레마
4. 업적평가의 개선 방향
제8장 교육훈련 관리와 경력관리
제1절 교육훈련
1. 교육훈련 의의와 목적
2. 교육훈련의 계획
3. 교육훈련 필요성의 확인
4. 교육훈련의 프로세스
제2절 교육훈련의 유형
1. 장소에 따른 구분
2. 대상에 따른 구분
3. 교육훈련 방법의 내용과 방법
4. 이러닝(E-learning)
5. 자기개발
제3절 교육훈련 평가의 의의
1. 교육훈련 평가
2. 교육훈련의 타당성
3. 교육훈련의 패러다임 변화
제9장 인적자원개발
제1절 인적자원개발의 의의
1. 인적자원개발 담당자의 역할
2. 인적자원개발과 ROI(투자수익률)
제2절 인적자원의 경력관리
1. 경력관리의 개념
2. 개인경력과 조직경력 통합과정
3. 경력개발시스템
4. 경력개발단계
제3절 배치전환, 인사이동관리 및 승진
1. 배치전환의 의의
2. 승 진
제10장 보상 및 임금관리, 복리후생
제1절 보상관리와 임금관리
1. 보상관리의 의의
2. 보상과 임금의 의의
3. 임금관리의 내용과 목적
4. 임금의 공정성
제2절 임금체계
1. 임금수준
2. 임금수준의 결정요임
3. 임금수준의 조정과 목표
4. 임금수준 결정의 전략적 대안
5. 임금체계
6. 임금지급 형태 및 지급방법 관리
제3절 새로운 임금제도
1. 스톡옵션 제도(주식매입선택권 제도)
2. 기술급
3. 역량급
제4절 임금관리 원칙
1. 임금관리의 의의와 3원칙
2. 임금체계의 설정요소
제11장 복리후생관리
제1절 복리후생
1. 복리후생의 기본개념
2. 복리후생의 유형
3. 복리후생의 설계
제2절 선택적 복리후생제도
1. 선택적 복리후생제도의 기본개념
2. 선택적 복리후생제도의 유형
3. 효율적인 복리후생제도의 관리방안
제12장 유지관리, 이직관리 및 경영참가
제1절 유지관리
1. 인간관계 관리
2. 기 법
제2절 이직관리
1. 이직의 효과
2. 이직의 유형
제3절 인적자원의 산업안전과 보건위생
1. 산업안전과 보건위생의 본질
2. 직업성 질병의 원인과 예방
제4절 경영참가제도
1. 의의 및 목적
2. 현대 경영참가제도의 특징
3. 경영참가제도의 유형
4. 우리나라의 경영참가제도
5. 제도에 대한 인식과 관련문제
제5절 인력자원관리 진단과 감시
1. 인적자원관리 분석
2. 인적자원관리의 주요 분석지표
제13장 노사관계관리와 노사협력제도
제1절 노사관계관리
1. 발전과정
2. 노동조합
3. 부당노동행위
제2절 노사협력제도
1. 단체교섭제도: 영·미식
2. 단체교섭제도: 독일식
3. 단체교섭의 개념과 방식
제14장 글로벌 인적자원관리
제1절 글로벌 기업의 전개과정과 문화환경
1. 글로벌 기업의 전개과정과 세계중심기업의 특징
2. 세계중심기업의 특징
제2절 인적자원의 문화다양성 관리
1. 문화다양성의 양면성
2. 문화차이에 대한 긍정적 인식
* 저자소개
김병석
경희대학교 경영학과 석사
한양대학교 경영학과 박사
안양대, 경기대사회교육원강사
싸이에듀평생교육원, 비에듀평생교육원 강사
전) 세종법학원 경영학 전임강사
현) 전문단기 공인노무사 경영학 및 인사노무 강사
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